イベント企画の生成AI活用:会場安全・表示・参加者情報を人に残す下書き運用
目次
生成AIを下書きと記録整理に限定する
生成AIは企画書・通常連絡・議事録の下書き、タスクと記録の整理、確認候補の提示に利用できます。一方で、会場安全、火気、避難、入場、開催・中止、警備・救護、出演・内容・価格・提供条件の表示、参加者情報の取得・共有・利用目的、契約、事故・苦情・紛争対応の最終判断を生成AIに委ねません。
出力ごとに確認者を定める
| 出力の種類 | 生成AIが補助できること | 人が確認すること |
|---|---|---|
| 通常連絡 | 文案、要約、体裁調整 | 事実、宛先、送信可否 |
| 企画書 | 下書き、質問案、構成 | 企画内容、契約、実施可否 |
| 記録整理 | 分類、一覧、確認候補 | 記録の正確性、異常の有無 |
| 表示・広報 | 文案、表記候補 | 出演、内容、価格、提供条件 |
| 事故時連絡 | 連絡案、記録整理 | 救護、通報、開催・中止、対外対応 |
防火・避難の判断を置き換えない
消防庁は、屋外イベント会場等で火気器具を扱う際の消火器の準備や、指定された大規模な屋外イベント等での防火担当者の選任、火災予防上必要な業務計画の作成・提出を示しています。生成AIが連絡や記録を整理しても、会場安全、火気、避難、入場、開催・中止、警備・救護、事故対応の判断は主催者と責任者が行います。
参加者情報・表示を置き換えない
個人情報保護委員会は、複数の企業がセミナーの申込受付やアンケートを共同で実施する場合に、各社が取得することが分かる形では各社ごとの利用目的の明示が必要であること等を示しています。参加者情報の取得・共有・利用目的は生成AIに委ねず、担当者が確認します。消費者庁はコンサートに係る表示について景品表示法に基づく措置命令を公表しており、出演、内容、価格、提供条件などの表示も人が確定します。
よくある質問(FAQ)
Q1. Q1. 生成AIはどの業務に使えますか?
企画書・通常連絡・議事録の下書き、タスクと記録の整理、確認候補の提示に利用できます。
Q2. Q2. 生成AIに会場の安全や開催可否を決めさせてよいですか?
できません。会場安全、火気、避難、入場、開催・中止、警備・救護、契約、事故対応は人が判断します。
Q3. Q3. 生成AIの出力は送信前に何を確認しますか?
出演、内容、価格、提供条件、参加者情報の取扱い、安全手順、現場記録、責任者による確認を行います。